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«Protégez votre peau et elle vous protégera en retour»
– DR. BARBARA STURM
FAQ
Vos produits sont-ils bio/naturels ?
Nos produits combinent le pouvoir d’ingrédients naturels et d’ingrédients de science avancée, faciles à utiliser, hautement efficaces, non toxiques, non irritants et absolument sans cruauté. Nous n’utilisons pas d’ingrédients agressifs ou irritants. Au-delà de cela, nous n’aimons pas les étiquettes telles que « biologique », « naturel » ou « propre », qui n’ont pas de définition cohérente et ne vous disent rien sur la sécurité ou l’efficacité d’un produit. Nous nous engageons à vous apporter la meilleure science des ingrédients et être certifié « biologique » ne donne pas toujours le meilleur ingrédient.
Vos produits contiennent-ils du parfum?
Généralement non, sauf exceptions limitées. Le « parfum », lorsqu'il est utilisé dans nos produits comme la CRÈME CORPS ANTI-ÂGE, est choisi pour son odeur agréable, mais aussi pour sa tolérance avérée. La plupart des parfums contiennent des substances allergènes : si elles sont présentes, il est obligatoire de le mentionner sur l'étiquette, même si le pourcentage contenu est minime. Lorsque cela est possible, nous avons tendance à utiliser des parfums qui ne contiennent pas d'allergènes et qui devraient donc poser moins de problèmes. Lorsque le parfum est présent dans un de nos produits, il est indiqué dans la liste des ingrédients sous la mention PARFUM ou FRAGRANCE.
Y a-t-il du talc dans l'un de vos produits ?
Les minéraux utilisés pour produire le talc peuvent contenir de l'amiante, c'est pourquoi il existe des préoccupations légitimes quant à son effet potentiel sur notre santé. Le talc utilisé dans nos produits ENZYME CLEANSER, BABY BUM CREAM et CLARIFYING SPOT TREATMENTS teintés n'est PAS fabriqué à partir de minéraux contenant de l'amiante et n'est donc pas cancérigène et est parfaitement sûr. Le talc que nous utilisons est examiné périodiquement et régulièrement par des laboratoires indépendants.
Quelle est la durée de conservation de mon produit ?
Tous les produits de beauté ont une durée d'utilisation. Cette période est appelée « période après ouverture » et peut être facilement identifiée par le symbole PAO. Le symbole, qui représente un pot ouvert, contient un chiffre : 9M indique 9 mois, 12M indique 12 mois et 36M indique 36 mois. Une fois ouvert, le produit doit être utilisé dans ce délai, car au-delà de cette période, la qualité du produit se détériorera.

